Retur- og byttevilkår for Vossabia

Hos Vossabia er vi opptekne av å tilby våre kundar naturlege hudpleieprodukt av høg kvalitet som gir dei resultata dei forventar. Dersom du ikkje er heilt nøgd med kjøpet ditt, tilbyr vi eit enkelt og praktisk retur- og byttesystem.

Vår heilt spesielle garanti

Få produkta våre sendt heim, prøv dei i 30 dagar. Er du ikkje fornøgd får du alle pengane tilbake, heilt utan spørsmål.

Fint om du merker med ved navn og ordrenummer så me veit kven sin retur det er. 

Merk at vi ikkje kan refundere originale fraktkostnader eller dekke kostnadane for returfrakt.

Bytte

Dersom du vil bytte produktet ditt med eit anna, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt på post@vossabia.no med ordrenummer og grunnen til bytte. Vårt team vil gi deg instruksjonar for returfrakt og eit returetikett. Tilbakesending må skje innan 30 dager etter at du har motteke produktet. Når vi har mottatt produktet ditt, vil vi behandle bytte og sende det nye produktet til deg utan ekstra kostnad.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål om retur- og byttevilkåra våre, eller treng hjelp med ein retur eller bytte, kan du gjerne kontakte oss på post@vossabia.no. Kundeserviceteamet vårt er tilgjengeleg for å hjelpe deg mandag til fredag, kl. 9:00-17:00 EST.